
个人数据、复杂的合同与可追溯性要求交织在一起,临时拼凑的代价很高。
理赔档案包含个人数据,有时还包含健康数据。把它上传到消费级工具,会让投保人暴露于风险之中,并使机构违反 GDPR。
通用 AI 既不了解您的合同,也不了解您的特定条款和费率表。它会给出一个看似合理却错误的答案,这比没有答案更糟。
您必须能够为一项赔付决定提供依据。一个既不保留来源也不保留历史的工具,让这种依据无从谈起。
接入您的合同、费率表和管理工具的智能体。
一个处理档案的智能体:提取相关文件、检查完整性并准备决策。最终决定仍由人做出。
即时解答关于您的合同、条款和除外责任的问题,并注明来源。您的顾问第一次就能答对。
一个筛选来访请求、催收缺失文件并跟踪进度的智能体,已连接到您的管理工具。
完整的处理审计追踪,数据绝不用于训练外部模型。
速度绝不能以监管风险为代价。