التعريف
تقنية تربط نموذج الذكاء الاصطناعي بمستندات الشركة: يسترجع الذكاء الاصطناعي المقاطع ذات الصلة قبل الإجابة، مع ذكر المصادر.
يحل RAG (Retrieval-Augmented Generation) القيد الرئيسي في نماذج LLM: أنها لا تعرف بياناتكم الداخلية. المبدأ: تُفهرس مستنداتكم (العقود، الإجراءات، صفحات الويكي، الرسائل الإلكترونية) في قاعدة بيانات متجهية؛ وعند كل سؤال يسترجع النظام المقاطع الأكثر صلة ويقدّمها إلى النموذج، فيجيب مع ذكر مصادره.
يحدّ RAG كثيرًا من الهلوسات ويجعل الذكاء الاصطناعي مفيدًا فعلًا داخل المؤسسة. نقطة يجب الانتباه إليها من منظور السيادة: يحتوي الفهرس على نسخة مكثفة من أكثر مستنداتكم حساسية، ولذلك يجب أن يُستضاف داخل نطاقكم، لا على سحابة طرف ثالث.
مكتب محاسبة يربط مساعده بملفات عملائه البالغ عددها 4000 ملف. يسأل أحد الموظفين عن تاريخ إقفال السنة المالية لإحدى الشركات: يجد المساعد الإجابة في الملف الصحيح ويعرض المستند المصدر.
حالما يجب أن تستند الإجابات إلى مستنداتكم الخاصة: الإجراءات الداخلية، العقود، قاعدة المعرفة، سجل العملاء.
هل يرسل RAG مستنداتي إلى الخارج؟
لا، إذا كان مثبّتًا داخل نطاقكم. تبقى المستندات وفهرسها على خوادمكم أو لدى مستضيف سيادي، ويعمل النموذج في المكان نفسه.
جميع نماذج الذكاء الاصطناعي، منشورة على بنيتكم التحتية، ومتصلة بمستنداتكم.